
A coleta de lixo de São José dos Campos voltou a se destacar como referência em gestão pública. De acordo com pesquisa divulgada pela Prefeitura, 96,6% dos moradores aprovam o serviço, realizado em parceria com a Urbam (Urbanizadora Municipal).
Regularidade e eficiência
O alto índice reflete a regularidade, eficiência e abrangência do trabalho, que atende diariamente bairros residenciais, áreas comerciais e industriais. A coleta garante limpeza urbana e contribui diretamente para a qualidade de vida da população.
Sustentabilidade e inovação
A parceria com a Urbam é considerada fundamental para os resultados positivos. A empresa é responsável pela vistoria da frota, equipes e planejamento operacional, assegurando cumprimento de horários e roteiros mesmo diante do crescimento urbano.
Além da coleta convencional, o sistema inclui:
- Coleta seletiva porta a porta em 100% da área urbanizada (implantada desde 1990).
- Educação ambiental voltada à conscientização da população.
- Destinação adequada dos resíduos, reforçando o compromisso com a sustentabilidade.
Atualmente, a coleta regular apresenta composição média de 50% de resíduos orgânicos, 21% recicláveis e 29% rejeitos, abrangendo também a região rural.
Grau de Excelência
Segundo a metodologia da Indsat, os serviços públicos são avaliados em uma escala de até 1.000 pontos. A coleta de lixo em São José dos Campos atingiu pontuação superior a 800, sendo classificada como Grau de Excelência, categoria reservada aos serviços com maior aprovação.
Atendimento ao cidadão
Para solicitações e sugestões relacionadas ao setor, os moradores podem utilizar a Central 156, canal oficial da Prefeitura.
Importância para a cidade
O resultado reforça que serviços essenciais, quando bem planejados e executados, geram impacto direto e positivo no município. A coleta de lixo de São José dos Campos não apenas garante limpeza urbana, mas também fortalece a imagem da cidade como referência em gestão pública e sustentabilidade.

